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2008-11-21 热线:020-86373831
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一、采购流程图
二、商业会员注册
三、关于付款
四、关于订货
五、关于配送
六、商品质量和服务
七、功能推荐
八、其它问题

 
  欢迎光临中国最大音像制品销售网──cnave.com,以下是各位在cnave.com网上购物时,最可能会遇上的问题及解答,如有任何未尽善之处, 请即联络我们的客户服务部 <market2@cnave.com>。

  八、其它问题
  1. 如何进行网上购物?
  2. 为什么商品会突然无法批发了?
  3. 中国音像商务网的产品能够保证全是正版吗?
  4. 我能否将我感兴趣的商品集中到一起后再慢慢挑选?
  5. 产品采购最低限额
 
(一)如何进行网上购物?

  购物的步骤是:会员注册(会员登录)--选定商品--会员认证登录--购买商品确认--选择收货人(或编辑收货人地址簿)--选择支付方式--选择送货方式--选择脱销产品处理方式--确认订单明细(提交订单)
  我们会在收到你的货款后发货。
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(二)为什么商品会突然无法批发了?
  有时因为产品的脱销会造成无法采购,但我们会尽快尽可能地将产品补上方便贵公司采购,请随时关注我们的网站。
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(三)中国音像商务网的产品能够保证全是正版吗?
  1. 中国音像商务网严格执行国家网上音像制品的相关法规,销售的所有音像制品均是从正规渠道引进,经过严格的正版审校程序,质量及正版都是可以保证的。
  2. 若您对正版音像制品有任何疑问,可以直接查询法律中心。
  3. 监督举报电话
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(四)我能否将我感兴趣的商品集中到一起后再慢慢挑选?
  可以。您可以在浏览过程中将您感兴趣的商品加入购物车,购物车只是一个您存放计划订购产品的空间,您随时都可以再经过仔细挑选,待在收银台结算之后才是您对所选购产品的最终确定。
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(五)产品采购最低限额
  所有商家进行网上采购产品必须是销售额500元以上的才能实行网上采购。
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